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用Google文档来随意的聊天吧

wucang — Sun, 08 Nov 2009 17:20:54 +0000

到了新的公司，一个更偏向于研发的团队，得到了久违的紧张感，慢慢受用中。

新公司对网络控制的比较严格，最初是绝大多数的支付网站，IM工具都无法使用（Google Talk除外），幸好自身偏向于产品设计，因为职业需要，给我开通了较大的浏览权限，但还是不能用QQ——原来工作中主要用到的交流IM软件。

也罢，平时紧张的工作节奏中也很难有机会去看那些消息，只是有时候朋友急需帮助而用语音交流不太方便时，就有了用Google文档来进行文字交流的想法。

Google文档支持doc文档、幻灯片形式、表格形式以及问卷调查的形式，在此，推荐使用表格形式进行，因为表格形式更有条理感，且可以有针对性的进行回复。

其实这种方式主要是使用了Google文档的在线协作的功能，从而达到了即时交流的目的。

通过Google文档进行聊天的两个条件：

双方都需要有一个Gmail账号（这是你邀请的对方能编辑此文档的前提）；
你准备进行聊天的文档需要是已经共享给对方；点此查看操作图解>>

这里也提下，虽然在共享文档里有个专门的聊天窗口，但是我们更享受的是在一本无限大的文本框里两个或更多的人在一起随意的打字和讨论问题的爽快感。

有兴趣的同学，欢迎一试。

网站用户行为分析工具

wucang — Sat, 14 Mar 2009 18:26:01 +0000

最近看《精通Web Analytics》时，注意到了平时工作时的一个缺憾，就是对曾经策划设计和改版过的页面及站点没有一个较好的评判标准，改版的效果是否显著。这里先介绍几个在这本书里看到的和在网络上查找到的一些专业的网站服务。

先介绍目前Web分析领域三大提供商：Coremetrics、Omntiure、Webtrend 以及中级市场主要供应商：indexTools（被Yahoo收购）、Clicktracks、Unica（2005年被Google收购后改称现有的Google分析）。

顺便介绍一款最近比较流行的热力图分析工具：Crazy Egg：http://crazyegg.com/ （国内相关介绍：链接1 ；链接2 ；链接3 ）此服务我还没试用过，不过就它的商业性来说，至少还是有一定的价值的。

上周大致的浏览完了整本书。没有细读，了解了下作者的意图和创作思想：web分析入门容易，深入难。分析初期靠的是工具，后期主要还是要依仗自己的经验。工具的作用在分析的过程中的作用会越来越弱（这里还有每个分析工具所给出的数据会不是完全一致的缘故），同时需要学习和涉及到的方面很多，seo，工作阅历，对业务的熟悉程度等等内容。

这里不细说。因为书我没有细读，不过这些核心思想却是可以学习的：web分析里别太看着工具的作用。现有的技术下，主流的分析工具都相差无几，就像现在公司里使用的google分析，尽管数据会和实际有一定的出入，但实际上作为决策的依据的话，还是有一定的效果的，关键是我们是怎么对待这个数据的，就现在而言，经验还太少了。

购书链接：

当当：	卓越：

p.s.也可到我的淘宝店【http://shop57998672.taobao.com】找我代购，有更多优惠。

国内的公益网站或频道

wucang — Sat, 28 Feb 2009 04:55:29 +0000

自己一直认为公益应该和国内的这些基金会一样是一个全民性的主动行为。日常中的点滴帮助，小至垃圾分类处理，购物使用环保袋，大至国家对弱势群体，已经环境的维护，都是一种公益。

下面是一些知名网站的公益频道，按照在Google搜索“公益”和“gongyi”的顺序排列：

新浪公益：http://gongyi.sina.com.cn/（不过对在此网站的首页还添加自身网站广告的行为感动无奈。）

搜狐公益：http://gongyi.sohu.com/（也是有广告～我认为即使是有广告也要和此主题相似才行。）

腾讯公益网：http://gongyi.qq.com/（腾讯的设计没的说，而且能够通过自身的产品来引导用户捐献。）

百度公益：http://gongyi.baidu.com/（希望百度能更大的发挥它自身的影响力号召更多的人参与进来。）

TOM公益：http://gongyi.tom.com/（很清晰的给出了所有人都可以贡献自己一份力量的方式。）

易宝支付公益圈：http://gongyi.yeepay.com/（结合自身支付业务给了更多的用户一个顺手帮助的机会。）

麦田计划：http://www.mowo.cn/（他们这个团体真的很小，却很实在很认真。）

多背一公斤：http://www.1kg.org（他们很明确，当我们人在旅途时，可以给那里的孩子带去更多……）

优酷爱心公益平台：http://c.youku.com/gongyi（一个个鲜活的视频在提醒我们……）

雅虎公益：http://gongyi.cn.yahoo.com/（雅虎的没落在这里也可见一斑啦，最近的信息也是去年的。）

中国在行动公益网：http://www.zxd.org.cn/（主要帮助打工者这群弱势群体，他们肩负起城市的发展。）

现在公益网站的定位：

大型的比如搜狐，新浪这样的都是大而全的，以资讯为主；
而像QQ、易宝这样的能过结合自身优势，更方便的让自己的用户群体参与到这个活动中来反而显得更实在些；
类似麦田计划、多背一公斤等专注于某个方向的公益应该是个更好的来提现每个人群去帮助人的方式吧。

Google在Twitter

wucang — Sat, 28 Feb 2009 03:30:23 +0000

先来个Yahoo和Live的欢迎辞：

几个搜索巨头的诙谐尽显～

下面是Google相应服务在Twitter开的帐户：

Google App Engine：@App_engine
官网：http://code.google.com/appengine/

YouTube：@YouTube
官网：http://www.youtube.com/

Google Reader：@GoogleReader
官网：http://reader.google.com/

Google Apps：@GoogleApps
官网：http://www.google.com/a

Blogger：@Blogger
官网：http://status.blogger.com/

P.S. 复制链接的时候发现Twitter的用户头像是存储在amazon的s3服务上的。

更新：

一不小心，google的在twitter的账户更多了：http://googleblog.blogspot.com/2009/07/google-accounts-on-twitter.html

新蛋购物体验

wucang — Mon, 19 Jan 2009 18:32:07 +0000

最近两个月一直在新蛋买电脑相机配机，目前国内较大的两个B2C网上商城非新蛋和京东莫属了。也业内，口碑和人气较好的都莫属京东了，只是到最后我两次购买行为都与新蛋发生了联系，原因其实很简单，同样的商品，我在新蛋下单能比京东便宜10-30不等。（当然，再加上优惠券之类的方式来减免金额的话，应该是更实惠了。这里不包括网上名目繁多的代购之类的服务，里面的返点优惠应该会更多。）

但是，我最终在新蛋下单购物并不代表我对新蛋的服务很满意，比如昨天中午打了３此客服电话，没一次连通的。

本文主要是描述在新蛋购物时，作为一个消费者的一个完整的心理体验的记录吧。

（一）货比三家的心态

货比三家，应该是一个理性消费者的正常心态吧，只是在现实生活中，我更乐于直奔一个品牌店去购买一件称心的衣服，这里会免去讨价还价的苦恼和无奈，不担心被坑被杀熟等等。

在网络中，这类的比较，只是一个简单的打开几个页面的操作而已。可能在实际花费的时间长度上二者相差无几，可至少在心理体验上，会认为自己少走了很多路，同时又能得不少的实惠。

当然，这里我并不是只看了这两家的，我还去卓越和淘宝商城看了看，只是卓越在电子这一块的优势还不明显，而且个人认为卖书和音像才算是它的拿手好戏吧；淘宝商城里，实际上也是那些实体店的线上销售而已，只是天然的对淘宝的畏惧心理（我第一次在淘宝的购物经历就以遇上一个骗子作结，而且当时淘宝并没有站在我这个消费者一边导致当时金钱和身心都遭受到了打击……），导致我对淘宝的商城也没什么信心。

（二）快速导购的引导

例子１：比如我希望买一个笔记本用的硬盘，容量大致在320G左右。下面两图分别是新蛋和京东的操作截图：

新蛋：首页（点击2.5寸笔记本硬盘分类进入分类页）→2.5寸硬盘分类页（点击链接查看截图），其实如果熟悉硬盘的话，我已经能找到我想要的2.5寸笔记本硬盘了，就排在第一排的第一个位置。（不过我可以继续通过左侧导航栏的容量一栏选择320G的容量，即进入下一详细分类页）→（点此查看效果图），这里，我已经找到我理想的物品了。其实现在我们看到的是新蛋改版后的页面，前段时间未改版的时候，新蛋似乎也和下面的京东一样，比较侧重于通过深入的自定义来选择自己理想的商品。

京东：首页（点此查看效果，一看就明白我们只能点最初一级的硬盘大类来找我需要的320G笔记本硬盘）→如果希望快速定位到自己设定的商品，一般都是通过上部的类别细目来搜寻（点此查看效果）→在此，我至少需要再点击２次才能查到我心目中理想的商品。自定义搜索结果后的效果（点此查看）

上面只是我的描述稍长，实际使用中，其实就速度和效率来说，京东应该是更高效，这次看起来新蛋更快，只是一个特殊情况而已。

而现在新蛋的排列只能通过下来菜单的一些预设的排序方式来排列信息，实际中，我们就只能一页页的翻找了。

（时间关系，暂时写一个例子，以后再补。）

（三）用户使用评论

在购物过程中，应该说我们将收到导购员，朋友亲人的介绍和口碑的影响较大，否则也不会有这么多的商户到处寻找优秀的导购员；现在的口碑网站也不会这盛行了。

自然我在购买商品时，会多多注意已购买此类商品的用户对此商品的评论信息，新蛋评论和京东评论图片信息，光从阅读的速度和便利性方面而言，新蛋无疑更方便一些，因为里面会有用户使用后的等级图标来标识，而已用户与用户之间可以方便的多次交流，而京东纯粹的文字交流，比较呆板，不过客服回复一般都比较及时。

新蛋现在唯一做的还不够好的，就是对用户回复里的垃圾信息的及时清理的问题，那个贩卖蛋券的，我几乎在每个页面都能看到，实在有碍感官。

总结，过上面的几点分析，发现新蛋整体来说还是不错的，因为还未在京东买过商品，对货运速度，客服态度等方面没法比较，且这些内容在我们发送购买行为时往往是注意不到的信息，故暂时放弃记述。

mesh:微软的设备间的存储和共享

wucang — Wed, 17 Dec 2008 11:44:59 +0000

前几天刚试用了微软的同步备份工具——WindowsLiveSync，因为在现阶段我还没找到持续使用的理由和条件，已经删除了客户端程序，等待以后有机会再使用。

现在开始尝试 mesh ，此服务有5G容量的限制，但是支持网页和客户端上传和下载相应的文件。

详情请到此页查看：https://www.mesh.com/Welcome/overview/overview.aspx（只有英文说明）

由于客户端是在线安装的，速度有点慢，现在装好后，就能自由设置在电脑的具体位置来同步你上传的文件了。最方便的就是能通过右键菜单来选择需要备份的文件了。

就现在看来，个人觉得比微软的同步备份工具——WindowsLiveSync 好用了不少，不过二者的功能和定位有较大差别，所以说只在合适的时候用合适的工具。

下面是相关的一些界面图：

如果看不到，也可以点此进入看大图：

adobe air friendfeed

wucang — Mon, 15 Dec 2008 11:48:24 +0000

前几天 friendfeed 出了中文版：http://friendfeed.com/，我也赶紧体验了下，首先发现网站有很好的引导功能。

记得在我注册成功后，先引导facebook 或者是 gmail、yahoo等邮箱里的好友，我先略过了这一不，接下来，系统再提示我可以订阅一些很多人关注的人的信息，而这正是一个新人急需的第一步（因为当我们首次进入网站的时候，我们亟需的是一种认同感，否则等我注册了一个星期，却发现我和网站没有发生任何联系的时候，我应该也早就忘到九霄云外去了。这应该也是很多交友类型的网站运用的随机匹配建议新用户添加好友的一个必须的流程了。）

很自然的，在这个推荐列表里，发现了白鸭，小众等互联网的一些熟面孔，自然先加进来再说。

添加成功后，接下来就直接出现了我添加这些人后的最新动态信息，到此为止，我就不再收到 friendfeed 的指引信息了，后面就需要靠我们自己的探索精神去发现各种功能。

其实在这里，我个人认为，在引导用户获得了去关注他人信息的时候，也应该告诉用户也能添加自己的信息，做到和你关注用户的一个互动的过程。比如现有的系统里已经提供了包括百度空间在内的许多途径，详情如下图：

至少我首先会添加自己的博客，其他的服务我暂时没有添加进来。我希望我能够先体验看看，我需要决定是否值得我深入体验并长期使用下去。

可是我不希望为了此服务而不断的登陆此网站，于是在探索这些服务的过程中，我发现使用 Google Talk 是个很好的方式，可是才用了不到半小时，我发现不断弹出的我关注用户的最近更新信息时，很影响我的工作，遂停掉了此服务，寻找其他的方式，最后就发现了 twhirl ，此服务是依托在adobe的air （点此下载程序 Adobe AIR 1.5）程序上的，在我下载和安装完成后，我发现它的可扩展性和众多的可设置项目让我终于能够方便的享受friendfeed 的服务了，今天使用了一天，觉得还不错，就又把我的twitter服务也添加进来了（字体如果显示不对，记得把txet font设定为GB2312）。

下面是此两项服务的截图：

持续使用中……

pdfgeni,便利的PDF搜索工具

wucang — Tue, 09 Dec 2008 00:09:27 +0000

http://www.pdfgeni.com/，今天才看到这个搜索pdf文档的网站，其实这网站的功能很简单，而且此搜索服务就是基于Google搜索的api服务。

看到此网站的介绍后，我就直接和g.cn和google.com对比了下，发现三者的搜索结果略有差异，具体如下图：

现在总结下 pdfgeni的优缺点：

优点：不需要在搜索引擎里输入相应的搜索代码，直接搜索即可；
         支持iPhone浏览模式：http://www.pdfgeni.com/iphone/
         甚至还支持集成到火狐的搜索插件里去。

缺点：广告多；
          搜索结果有限，最多只显示一页的内容；
          没有预览功能，或者说那网站上的预览功能失效了。

UED招聘条件集合

wucang — Sun, 07 Dec 2008 23:59:25 +0000

最近一直在尝试找出自己在工作范围内的短处，而通过有名企业公司的招聘条件来判断是个比较好的方式，于是就在这里搜集了相关的一些招聘条件的信息。

淘宝UED招聘：http://ued.taobao.com/job/season3/

淘宝交互设计师season3：

淘宝用户体验分析师season3：

淘宝的前两季招聘信息：http://ued.taobao.com/job/

http://ued.taobao.com/job/season2/

支付宝UED招聘：http://ued.alipay.com/job/

支付宝用户研究员：

支付宝交互设计师：

口碑网UED 招聘：http://ued.koubei.com/

阿里巴巴（国际站）UED招聘：http://www.aliued.com/joinus/

交互设计师招聘信息：点这里查看

用户研究员招聘信息：点这里查看

阿里软件UED招聘：http://www.alisoftued.com

交互设计师：http://www.alisoftued.com/?page_id=5

上面一些网站的所有招聘条件信息的集合：